Mobbing kommt überall vor: In Unternehmen, sozialen Einrichtungen, Behörden, Schulen, Vereinen, … das Thema durchzieht alle Bereiche. Es schädigt die Betroffenen und die Institutionen. Betroffen sind nicht nur Opfer und Täter, sondern auch vermeintlich Nichtbeteiligte wie Zuschauer und Mitläufer. Sie alle sind Teil des Systems. Auch wenn Mobbing schwer greifbar zu sein scheint, gilt auch hier die Fürsorgepflicht, dagegen vorzugehen. Nichts tun ist keine Option. Der Umgang mit Mobbing braucht Kenntnis des Systems, von Rechten, Pflichten und Grenzen, gute Vorbereitung und einen guten Werkzeugkasten:

Inhalte

• Mobbing: Definition und Abgrenzungen
• Erscheinungsformen
• Anzeichen
• Sensibilisierung
• Das System Mobbing: Rollen
• Rechte und Pflichten von Arbeitgeber/Dienstherr
• Möglichkeiten und Rechte Betroffener
• Präventive Maßnahmen
• Mobbing mit gezielten Interventionen begegnen: No-Blame-Approach, FARSTA

Methoden

• Fallarbeit
• Gesprächsführungsübungen
• Input- und Präsentationsphasen
• Interaktive Übungen
• Plenums-/Partner- und Gruppenarbeit
• Austausch